1、 家法律、法规禁止的物品（仿牌、液体、粉末、易燃易爆、药品、食品、光碟、电池等）需提前和客服说明，否则产生后果一律自行负责；

2、 重点声明：清关问题不属于本公司责任内问题！本公司只负责中国出关，由于货物原因造成海关扣关，地址不详造成派送延误，退回等原因（包括其他原因），本公司概不负责。

3、 我司为代理服务商，所提供的服务为负责将货物中转给您所选择的快递公司，后续的问题我司已经无法管控的到。如果在快递运转过程中出现破损，丢失等情况，烦请收件人拒绝签收货物，向当地快递公司申请赔付。赔偿标准参照相关法律法规和各快递公司规定。（签收货物时候请注意外包装是否破损，如果有破损请当面和送货人反馈并且拍照作为证据）

4、 由于EMS的到达时效不稳定，如果是比较急的件建议更好的快递方式，例如DHL、UPS等，以免对您造成不必要的麻烦和损失。中港航线是指以香港为目的地或以香港为中转港，在大陆各港口之间的海运集装箱整箱和拼箱运输，目前有3种运输方式：

一、 以香港为目的地, 广州和香港之间、三角洲各港口和香港
之间的粤港海运集装箱的整箱和拼箱运输
1、以香港为目的港，在广州和香港之间的集装箱整箱（FCL）运输以集装箱为单位计收运费： 20‘ 40’ 40HQ；

2、以香港为目的港，在广州和香港之间的集装箱拼箱（LCL）运输以计费吨为单位计收运费：每立方或每吨，按1：1大者；